Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimo politika

1. Teisė atsisakyti sutarties

Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties.

Apie sprendimą atsisakyti sutarties pirkėjas informuoja pardavėją el. paštu: [įrašyti el. paštą].

2. Grąžinamų prekių sąlygos

Grąžinamos prekės turi atitikti šias sąlygas:

  • Prekė turi būti nenaudota

  • Nepažeista jos apsauginė pakuotė

  • Išsaugota originali išvaizda

  • Prekė turi būti pilnos komplektacijos

⚠️ Dėl higienos ir sveikatos apsaugos sumetimų atidarytos ar naudotos kosmetikos ir veido priežiūros priemonės negrąžinamos.

3. Pinigų grąžinimas

Grąžinus tinkamos būklės prekes, sumokėta suma grąžinama ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas, nebent susitariama kitaip.

4. Grąžinimo išlaidos

Prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo gauta su defektu arba išsiųsta netinkama prekė.

5. Brokas arba neteisinga prekė

Jei pirkėjas gavo nekokybišką ar neteisingą prekę, prašome susisiekti per 48 val. nuo gavimo el. paštu: info.fortheroots@gmail.com, pridėjus defekto nuotraukas.

Tokiu atveju prekė bus pakeista arba grąžinti pinigai pardavėjo sąskaita.